问:我们正在规划一个SDI的视频项目，需要用到560X220的SDI矩阵，与你们联系后说这样的矩阵复杂，价格高，交期长，是什么原因呢?
答:目前矩阵交换芯片很少有超过300路的．因此，只要容量超过300路，通常实现起来都比较复杂．
　因为结构复杂，所以价格偏高．同时因为路数多，测试相当耗时间，交期相就较长．
　如果你的项目不是特别需要实时大容量切换，建议你不要用太大的矩阵．

问:我们2年前购了贵公司的MD6050，之前没发现什么问题．最近我们换了一台摄像机后发现不太稳定，有"闪屏"现像,
　查摄像机的资料后得知摄像机的输出为与720P59.94HZ，但你们的MD6050输出为720P60HZ．请问720P60HZ与720P59.94HZ的区别在什么地方?会引起信号不稳定吗？
答:720P60HZ与720P59.94HZ的区别在于所用时基不一样，其它的基本差不多．从理论上讲，后端设备是可以自动识别这２个信号的．
　　但是，随着高清信号的分辨率不断增多，部分接收设备的识别算法也在发生变化，可能不会识别新增的模式．
　　据我们近期的测试，部分国外设备对时基要求较严格，特别是3G及以上信号．如果信号不标准或时基偏差，可能出现色彩异常或图像不稳定．
　　建议你更换一下后端设备再试一次，如果你还是有同样问题，请将设备寄回．我们可为你升级到最新的软件，你再试试．

问:我发现你们SDI转换器的一个奇怪的现像?用你们的MD6912转换1080P50HZ的SDI信号后变成了1080I50HZ输出了，MD6912规格书说明为直通型转换器，为什么会有这种现像呢？
答:MD6912r的确是一款直通型转换器，但相对于市场上的普通直通型转换器还是有一些区别的．一方面MD6912可以显示音频柱等特殊应用，另一方面可以支持更多的分辨率，如1080PSF及LEBEL B的信号．
　如果你输入的是080P50HZ的SDI信号，MD6912转换后变成了1080I50HZ输出．通常都是LEBEL B的信号．因为我们的直通型转换器将LEBEL B的信号默认输出为1080I的信号．

问:我的SDI信号内部传送的是3D的视频信号，用PD6312转出的HDMI是否可以支持3D?
答:因为实现3D的方式有多种方式，如：红蓝，左右，偏振等．目前3D SDI信号大多是左右方式的，如果是这种方式，PD6312是可以支持的．

问:我的系统需要一个1080PSF23.98HZ的信号，不知你们的PG9301是否支持这个信号输出?
答:PG9301及PG9101的硬件是支持这个信号的，将软件升级到1.20版就有这个信号输出

问:你好，我的HDMI输入为1080I50HZ信号，能否将这个1080I50HZ的信号经过一个设备后变为1080P60HZ的信号?
答:你所需的设备功能为HDMI变频器，其功能为将一个频率的信号转换为另一个频率的信号．当然也可以将1080I50HZ的HDMI信号转为1080P60HZ．
　我公司的PD6322可以完成这个功能，你可以直接定货．　

问:我用你们的HDMI光端机，输入端为DVD信号的HDMI，输出端为拼接处理器．拼接处理器为DVI接口，我们用一条HDMI转DVI的线进行转接．发现大屏显示的色彩异常，偏色非常严重，请问这是什么原因?
答:如果拼接处理器为DVI接口，我们不建议用一条HDMI转DVI的线进行转接，因为HDMI与DVI的色彩空间并不一样，部分DVI接收设备可以识别HDMI的信号，其它的则不能识别而可能产生色偏．
　解决办法：
　1.我公司生产的部分HDMI光端机可以选择DVI输出.请查阅相关的说明书，如果有这个选项，请选择DVI输出即可>
    2.请选择支持HDMI信号的拼接器．
    3.采用专业的HDMI转DVI转换器

问:你好，我们的系统很重要，对矩阵的要求是长时间运行而不关机．之前用了一台别家的矩阵，用一些时间后机器不再工作，厂商说是因为其中一块板卡通信故障，造成其它板卡也不能工作．请问你们的矩阵能长时间工作吗？如果有一块卡通信不正常会否影响到其它的卡呢？你们的矩阵内部采用什么通信方式？
答:我公司早期矩阵内部采用RS485通信接口．
　新款的矩阵采有CAN总线进行通信．